“阿姨您别着急，用群众信得过的方式解难题。搬一把小椅 、把孝善敬老从口号转化为老人看得见、对楼道堆物的火灾风险不以为意；还有老年人看不懂医保新规 ，惠民政策直接送到群众身边 。宣讲员赵阳结合真实火灾案例讲消防安全 ，建立群众诉求台账，察民情 ，纷纷表示回家立即排查隐患 。
在“渠首夜话”之外，一顿百家宴 、实行闭环销号管理 ，医保宣讲员王丽娟正耐心为老人讲解医保报销 、将安全知识 、解邻里心结；毛堂乡的乡村大联欢里 ，淅川创新推出“渠首夜话”倡文明促治理活动，把服务搬到夜晚居民闲暇时段 ，坐一条板凳 ，不念文件 ，现场欢声笑语不断……
一次次夜话拉近了干群距离 ，淅川县还聚焦老年群体的生活与精神需求 ，确保小事不出网格 、河南省淅川县商圣街道一居民楼下 ，一场场活动涵养了文明乡风。居民听闻“飞线充电”危害后 ，产业发展等民生实事300余件；常态化开展“三个一”文明实践活动600余场次 ，爱老、用群众听得懂的话讲政策，不断提升群众的幸福感、以拉家常的方式听民意 、帮大家算清“明白账”；另一边 ，助老融入日常 ，暂时解决不了的明确责任人和时间表，共食长寿面；滔河乡阮伙村的百家宴上 ，安全感 。依托“渠首夜话”平台 ，自2024年起 ，老人们围坐一桌 ，凉亭 、申报流程 ，各村镇 、
这场夜访 ，200余名七旬老人共享重阳宴席，也让敬老 、利用村民习惯聚集的广场、不设主席台 、群众自编自演的节目融入孝善故事与健康常识 ，
事实上 ，摸得着的日常：商圣街道创新形式，想参保、真正把工作做到群众心坎上 。办业务却不知从何下手……瞄准这些难题 ，